Der Prozess einer Kreditkartenkündigung ist sehr einfach und geht in den allermeisten Fällen reibungslos und schnell. Rechtlich gesehen sind die Kündigungsbedingungen in der Schweiz in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Kreditkartenanbieters festgelegt.

Bei der Kündigung sollten alle Bonusprogramme und Prämien vorab genutzt oder übertragen werden, da sie meist sofort verfallen. Vor der Einreichung der Kündigung sollten ausstehende Schulden beglichen und verknüpfte Daueraufträge angepasst werden, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Die Kündigung sollte nach den Vorschriften des Kartenherausgebers erfolgen. Kündigungen über einen physischen Brief sollten idealerweise per Einschreiben erfolgen, um eine Bestätigung des Erhalts zu sichern. Nach der erfolgreichen Kündigung ist es ratsam, die physische Kreditkarte zu zerstören, um Missbrauch zu verhindern.

Kreditkarten dürfen auch von der Bank gekündigt werden, beispielsweise bei Vertragsverletzungen, Verschlechterung der Kreditwürdigkeit, längerer Inaktivität, internen wirtschaftlichen Gründen oder Betrugsverdacht.

Inhaltsverzeichnis

Wie funktionieren Kreditkartenkündigungen?

Über Kreditkartenkündigungen muss man nur wenige Dinge wissen, darunter die rechtlichen Aspekte und was mit den Bonusprogrammen geschieht.

Was sind die rechtlichen Aspekte der Kündigung?

Das Recht, eine Kreditkarte zu kündigen, ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Kartenherausgebers verankert. Obwohl die meisten Kreditkartenverträge ohne spezifische Frist gekündigt werden können, gibt es Unterschiede zwischen den Anbietern.

Einige Anbieter verlangen eine Kündigung in Schriftform, anderen reicht ein Anruf. Die spezifischen Kündigungsbedingungen Ihres Kreditkartenanbieters finden Sie in den AGB. Falls Sie bei der Kündigungsform unsicher sind, wird Ihnen der Kundenservice weiterhelfen.

Was geschieht mit Bonusprogrammen?

In der Regel verfallen Bonusprogramme wie Rewardpunkte, Gutscheine oder Cashback sofort mit der Kündigung. Es ist wichtig, Bonuspunkte oder Prämien vor der Kündigung zu nutzen oder zu übertragen, um keinen finanziellen Verlust zu erleiden.

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Wie sind die Kündigungsschritte?

Bevor Sie eine Kündigung einreichen, sollten Sie unbedingt alle ausstehenden Schulden auf der Karte begleichen. Überprüfen Sie alle Daueraufträge oder automatischen Zahlungen, die mit der Karte verknüpft sind, und ändern Sie diese entsprechend. Bei unbezahlten Kreditkartenrechnungen ergeben sich hohe Gebühren.

Die Kreditkartenkündigung läuft je nach Anbieter unterschiedlich kompliziert ab. Um eine Kreditkarte von Swisscard zu kündigen, müssen Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte anrufen. Um eine Karte von UBS zu kündigen, müssen Sie ein Formular ausfüllen und dieses per Post an die UBS schicken. Um eine Karte von Viseca zu kündigen, müssen Sie einen unterschriebenen Brief mit dem Kündigungswunsch schicken oder diesen online als PDF hochladen. In Ihrem Kündigungsschreiben geben Sie Ihre Kreditkartennummer und Ihre persönlichen Daten an, aber keinesfalls den Sicherheitscode. Es ist ratsam, eine schriftliche Bestätigung der Kündigung anzufordern, um sicherzustellen, dass der Prozess ordnungsgemäss abgeschlossen wird. Normalerweise schickt man physische Briefe in so einem Fall per Einschreiben los, weil man so sicher sein kann, dass er angekommen ist.

Nach erfolgreicher Kündigung der Karte ist es üblich, die physische Kreditkarte zu zerstören, um Missbrauch und Diebstahl der Karteninformationen zu verhindern.

Kann die Bank meine Kreditkarte kündigen?

Ja, die Bank oder der Kreditkartenherausgeber hat das Recht, Ihre Kreditkarte unter bestimmten Umständen zu kündigen. Die Kündigung kann aus folgenden Gründen geschehen.

Vertragsverletzung. Wenn Sie gegen die Geschäftsbedingungen der Kreditkarte verstoßen, wie beispielsweise durch verspätete Zahlungen oder Überschreitung des Kreditlimits, kann dies zur Kündigung führen.
Kreditunwürdigkeit. Eine starke Verschlechterung Ihrer Kreditwürdigkeit kann ein Grund für die Bank sein, Ihre Kreditkarte zu kündigen oder die Kreditlimite zu ändern.
Inaktivität. Wenn eine Kreditkarte über einen längeren Zeitraum nicht genutzt wird, kann der Herausgeber entscheiden, das Konto zu schließen.
Wirtschaftliche Faktoren. Manchmal treffen Banken aufgrund interner Richtlinien oder wirtschaftlicher Bedingungen die Entscheidung, bestimmte Kreditkartenprodukte einzustellen.
Betrugsverdacht. Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder Missbrauch der Kreditkarte kann die Bank das Konto vorübergehend sperren oder sogar kündigen.